利用規約

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ここに含まれる利用規約は、ユーザーによるこの Web サイト DermSilk.com の使用および www.DermSilk.com との関係に適用されます。 これらの利用規約は法律に基づくあなたの権利と義務に影響を与えるため、これらの利用規約を読んで理解するのはあなたの責任であることに注意してください。 これらの利用規約に同意できない場合は、この Web サイトにアクセスしたり使用したりしないでください。 すべてのお問い合わせは、上記の連絡先に直接お問い合わせください。 

以下の規定は、DermSilk (以下、「サプライヤー」といいます) と、DermSilk とやりとりする、および/または DermSilk から購入する顧客 (以下、「顧客」といいます) との関係に適用されます。 www.dermsilk.com (以下「ウェブサイト」という)。

当社は、通知の有無にかかわらず、ここに含まれる利用規約の一部またはすべてを一方的に修正、更新、および変更する権利を留保することに注意してください。 したがって、影響を与える可能性のある変更を見直し、定期的に確認するのはあなたの責任です。 新しい規約に同意したくない場合は、ウェブサイトの使用を継続しないでください。 変更が発効した日以降もウェブサイトの使用を継続する場合、ウェブサイトの使用は新しい規約に拘束されることに同意したことになります。 また、お客様への通知なしに、一時的または永久的に、本ウェブサイトおよびそのコンテンツ(または一部)を変更または撤回すること、およびお客様は、当社がウェブサイトまたはそのコンテンツの変更または撤回についてお客様に対して責任を負わないことを確認するものとします。

サブスクリプション注文により、顧客は製品の割引価格を固定し、注文が次のいずれかの間隔で自動的に請求および発送されるようにすることができます: 2 週間、3 週間、1 か月、2 か月、3 か月、4 か月。 私たちはいつでも手間のかからないキャンセルポリシーを提供しています。 キャンセルは、カスタマー アカウント ポータル経由で行うか、チャット、電子メール、電話で連絡することで行うことができます。 サブスクリプションの注文が処理された後にサブスクリプションのリクエストが行われた場合、注文はキャンセルできず、処理されて発送されます。 現在未処理の注文を受け取った後にサブスクリプションをキャンセルすることができます。その場合、商品は返品の対象外となります。 

ウェブサイトで販売される商品およびサービスは、サプライヤーから顧客へのオファーを形成するものであり、ウェブサイトに記載されているすべての利用規約が適用されます。 ウェブサイト上で行われた取引はすべて、このオファーの承諾を意味します。

サプライヤーによるいかなるオファーも、商品の在庫状況に左右されます。契約時に商品が入手できない場合、オファー全体が無効とみなされます。ご注文は、以下に基づいて予想される数のギフトのみが発送されます。
カートの数量が異なる場合でも、プロモーション条件は適用されます。

  • ウェブサイトに掲載されているすべての価格は USD ($/米国ドル) で表示されます。
  • すべての価格には印刷および入力ミスが発生する可能性があります。 顧客は、サプライヤーがこれらのエラーの結果に対して一切の責任を負わないことに同意します。 このイベントの場合、サプライヤーは商品を配送する責任も義務も負いません。
  • ウェブサイトに掲載されている価格には、適用される税金や配送料は含まれていません。 これらの料金はチェックアウト時に計算され、お客様が負担するものとします。

a。 顧客からサプライヤーへの支払いは、ウェブサイトに示されているように事前に行われます。 サプライヤーは、支払いが受領されるまで商品を配達しません。

b。 サプライヤーは、不正な注文や支払いから身を守るために、不正防止ポリシーを実施しています。 サプライヤーは、独自の裁量またはこのサービスで任意のテクノロジーまたは会社を使用できます。 詐欺の可能性があるために注文が拒否された場合、お客様はサプライヤーに損失の責任を負わないものとします。

c. お客様による支払いの取り消しが発生した場合、または何らかの理由で支払いが処理されなかった場合は、直ちに全額を支払う必要があります。 サプライヤーが顧客に対するネットクレジット条件を延長する注文の場合、個別の条件に記載されている全額の支払い義務があります。 これらの条件では、未払い残高に対する金利も指定される場合があります。 これらの料金はいつでも変更される可能性があり、変動する場合があります。

d.いかなる場合でもお客様がご注文をキャンセルした場合、返金には 10% の返品手数料が適用される場合があります。

a。 ウェブサイトに表示される納期は推定値であり、拘束力はありません。 サプライヤーは、これらの見積り納期を可能な限り満たすように努めますが、納品できない場合、お客様は責任を負いません。 配達できないことは、お客様に前述の契約を終了する権利、または損失の補償を要求する権利を付与するものではありません。

b。 注文の一部のみが利用可能である場合、サプライヤーは、注文全体が利用可能になったら、注文の一部を出荷するか、注文を完了して出荷する権利を有します。

a。 顧客によるサプライヤーからの商品注文は、顧客が指定した配送先住所に発送されます。 この住所への輸送は、サプライヤーが決定した方法で行われます。

b。 注文した商品を紛失するリスクの所有権は、配達時にお客様に譲渡されます。

c。 配達は、商品が運送会社から顧客に渡された瞬間として定義されます。 引き渡しは、直接(商品を顧客に直接渡す)または間接的に(商品を顧客のドアに残す)実行できます。

a。 お客様は、配達後すぐに商品をチェックして、内容が注文確認に準拠していることを確認する必要があります。 不一致がある場合は、納品から48時間以内にサプライヤーに通知する必要があります。 この期間内に顧客からサプライヤーに不一致の通知が提供されない場合、顧客は注文確認に従って配達が完了したことを自動的に確認します。

b. 納品後 7 日以内に商品に欠陥が生じた場合、サプライヤーは商品を交換することに同意し、欠陥商品と交換商品の両方の送料を負担するものとします。 このポリシーの対象となるには、顧客はサプライヤーに通知し、適切な返品承認文書を要求する必要があります。 不良品の場合は、元の梱包に入れて返品する必要があります。 c たとえ欠陥品であっても、元の梱包状態で返品されなかった商品は対象外となります。

c。 お客様は、事前の承認と適切な返品承認文書がない限り、商品をサプライヤーに返品することはありません。 すべての返品はサプライヤーの裁量であり、承認されたRMA「返品承認番号」が必要です。 このRMAは、サプライヤーに連絡することで要求できます。 返品は、RMA発行日から14日以内にサプライヤーが受け取る必要があります。

不可抗力 -不可抗力の結果として、サプライヤーがその義務を履行できない場合、または困難にしか履行できない場合、司法の介入なしに、顧客との契約を完全にまたは部分的に一時停止または終了する権利があります。 そのような場合、契約に基づく義務は完全にまたは部分的に終了し、当事者は相互に損失またはその他の利益の補償を請求する権利を有しません。 サプライヤーが部分的に準拠している場合、サプライヤーは、準拠していない部分に関連する購入金額の一部を返品して転送します。

すべての返品には RMA が必要です。 お客様は、Web サイトに記載されている返品手順に従って RMA を取得することに同意します。 顧客が RMA を持っていない場合、サプライヤーは返品の発送を拒否する権利を有します。 返品荷物を受け取ったということは、顧客が述べた返品荷物の理由をサプライヤーが確認または承諾したことを意味するものではありません。 返品出荷商品に関するリスクは、サプライヤーが返品商品を受け取るまで、お客様が負うものとします。

適用法 - サプライヤーと顧客間の義務は、他のすべての国および州の法律を除き、カリフォルニア州の法律に準拠します。

a。 これらの一般条件を含む、サプライヤーと顧客の間の契約のXNUMXつ以上の条項が無効であるか、法的に無効になった場合でも、残りの契約は引き続き有効です。 両当事者は、交換の取り決めを行うために、無効または法的に無効とみなされる条項について互いに協議します。

b。 これらの利用規約に含まれる見出しの記事は、当該記事の対象となる主題を示すものとしてのみ機能します。 それらから権利を引き出すことはできません。

c。 サプライヤーがこれらの契約条件をいずれの場合でも発動しなかった場合でも、後の段階またはその後の場合に発動する権利を放棄することを意味するものではありません。

d。 該当する場合は常に、「顧客」という言葉は「顧客」と読み替える必要があり、その逆も同様です。

言語設定 -これらの一般利用規約は英語で作成されています。 これらの一般利用規約の内容または期間に関して紛争が発生した場合、英語のテキストが拘束力を持ちます。 このテキストは法的文書ではありません。

紛争 -これらの一般利用規約が適用される契約の文脈で、またはそれに関連するその後の契約の文脈で発生する可能性のある紛争は、カリフォルニア州法の対象であり、管轄裁判所にのみ提起することができますサプライヤーが指定した裁判所。

ウェブサイトに記載されている利用規約に同意しない場合は、ウェブサイトを使用しないでください。

ウェブサイト上のすべての情報はサプライヤーの裁量で掲載されており、いつでも予告なしに修正、削除、変更、または変更される場合があります。


サプライヤーは、ウェブサイトに表示されるすべての情報が正しいことを保証するものではありません。 ウェブサイト上の情報から権利を引き出すことはできません。 ウェブサイトの各使用は、お客様の自己責任で実行されます。 サプライヤーは、ウェブサイトにある情報の直接的または間接的な使用の結果として発生する、または発生する可能性のある損害または損失について責任を負わないものとします。


顧客からの個人情報は、公開されているWebサイトのプライバシーポリシーに従ってのみサプライヤーによって収集されます。


ウェブサイトからの情報のダウンロードまたは取得は、お客様の自己責任で行ってください。 お客様は、そのような資料のダウンロードに起因するコンピュータシステムまたはデータの損傷または損失について責任を負います。

ウェブサイト上のすべての情報は、表示されるすべてのテキスト、写真、画像、ロゴ、グラフィック、およびイラストを含むがこれらに限定されない著作権を含むがこれらに限定されない知的財産権によって保護されています。 サプライヤーからの書面による許可なしに、個人的または専門的な使用のためにWebサイトの一部を保存、フレーム化、または複製することは許可されていません。

DermSilkの名前に対する商号および商標権の使用、およびDermSilkロゴに対する商標権の使用は、DermSilkが保有します。 これらの資産の使用と複製は、サプライヤーとその企業グループおよびライセンスにのみ留保されます。 これらの資産の使用は、DermSilkの権限のある役員からの書面による明示的な許可なしに禁止されています。

すべての条件および使用は、カリフォルニア州法の対象となります。 ウェブサイトおよび/またはウェブサイトから得られた情報の使用に起因する紛争は、指定された裁判所にのみ提出することができます。